常见问题

一个：正常入住时间为15:00
　　退房时间是11:00
　　是。
　　根据方案，可能会有所不同，所以请检查。

一个：是。有线和无线局域网设施遍布整个酒店。


如果是有线，请使用房间桌面上的LAN电缆并使用它。


您还可以将智能手机或平板电脑连接到房间的 Wi-Fi，并使用投射功能将其投影到电视屏幕上。
更多详情请查看房间内提供的资料。

A：既然二楼是前台，我会走上正门的楼梯，
　　　如果您有很多行李，停车场中间的一楼有一部电梯，
　　　请在那里使用它。
　　　※停车仅在停车场营业时间内（上午 8:00 至晚上 10:00）提供。

　　　此外，如果您可以通过Takkyubin发送，我们可以提前保管您的行李。
　…继续阅读

一个： 是。酒店的一楼是一个停车场。（前台在二楼）

无需预约，但有大约 20 个停车位。（按顺序）

客人将被告知优惠价格。

●一晚充电， 800日元

※没有预订系统。它将按照到达顺序。
※将您的车停在酒店一楼的停车场。
※可容纳2吨车高达2.1米（限于空间）
※每晚的价格…继续阅读

一个： 是。我们酒店步行2分钟即可到达全家。
　　 敬请使用。

答：不，没什么特别的。
即使您深夜到达，我们也会为您提供24小时服务的前台。
此外，夜间我们还安排保安人员在店内值守，以确保顾客的安全。

答：如果您计划提前到达预定时间，请提前与我联系。
　　　我们将尽最大努力，在您预定的抵达时间前尽快完成房间准备工作。

　　　即使我们无法带您前往房间，我们也会帮您在前台保管行李。
　　　请放心前来。

一个： 从JR冈山站到酒店有各种各样的交通方式。
　　　　·步行约15分钟
　　　　·乘坐出租车大约7分钟即可到达。
　　　　·从车站东出口乘坐巴士，在“天满屋”巴士站下车，然后步行约1分钟即可到达。
　　　　·从车站东口清辉桥有轨电车，在“邮局前”站下车，然后步行约5分钟即可到…继续阅读

答：我们当然可以。
　　小学适龄儿童免费。（没有毛巾或一次性用品）
　　请在预订时告诉我们。

一个：是。有两个在酒店10楼电梯前。
　洗涤剂会自动投放，无需额外添加洗涤剂。
　前台接受硬币兑换服务。

　除了10楼的洗衣机外，还有制冰机和微波炉角，请自由使用。

一个： 是。请告知前台，我们会为您安排。
我会在五分钟左右到达。
由于司机会去前台，
没有必要在外面等。
※下雨天或举办活动期间，调度车辆可能需要更长时间。

除此之外，从酒店入口步行1分钟即可到达天满屋百货店
有出租车等级，所以请过来。

答：是的，所有房间都提供Wi-Fi！
　　它也可以用于前台等设施。
　
　　每个房间的电视主屏幕底部都有一个SSID和密码。
　　详情请查看房间信息。

我们在每个房间提供以下设施。
■寝具（被褥）
■睡衣
■洗脸毛巾
■浴巾
■牙刷
■洗发水冲洗 （POLA）
■沐浴露（POLA）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
■洗手液（POLA）也可用于剃须　
这样
前台免费提供剃须刀、浴巾、化妆棉、梳子等。

一个：请联系前台以获得以下物品。
　请注意，数量取决于具体情况。

【免费贷款】
·裤子压脚
·台灯
·nanoe的， 夜间蒸脸机， 吹风机
·高潮
·浴衣
·荞麦枕头
·移动充电器
（与Docomo，au，softbank，iphone，iPad兼容）
·铁
·毯子等
·儿童玩…继续阅读

取消费用如下。
■抵达前1至2天：20％
■当天：100％
■没有取消联系：100％
※这是房费的百分比。
※对于15人或以上的预订，请与我们联系，因为它与上述不同。

此外，根据方案可能会有所不同，请确认方案的取消条款方案
由于天气等交通影响，请联系我们取消086-224-20…继续阅读

答：儿童和幼儿也可以留下来。（半双方案除外）
小学以下的住宿是免费的。　　　　　　　
床上用品和毛巾设施的价格与成人相同。

我们把睡衣放在我们的房间里。
睡衣是穿在头上的类型。
还有婴儿和儿童的睡衣，所以请询问详细的尺码。
我们还出租浴衣（仅限一个尺寸）请向前台询问。

后乐园·冈山城···步行约15分钟
东方博物馆， 冈山县立美术馆···步行约15分钟
竹久梦二美术馆···步行约20分钟
池田动物园···大约15分钟车程
玩具王国···大约60分钟的车程

答：酒店推荐的餐厅如下。

●和洋旬彩餐厅 五感 （Teppan 冈山食材吃Shomise）
　这是我们酒店最近的餐厅。欢迎儿童入住。

●Yamato （拉面， 半冰沙司炸猪排）距离酒店有2分钟的步行路程
　它是冈山着名的半冰沙司炸猪排，拉面的美味商店！并排吃饭是不可避免的！什…继续阅读

我们的设施没有公共浴室。